Донецк, 18 августа 2014

В ДТЭК Высоковольтные сети начал работу антикризисный штаб оперативного реагирования. Штаб работает круглосуточно для обеспечения надежного и качественного электроснабжения клиентов – промышленных предприятий Донецкой области, а также оперативного устранения аварийных ситуаций в высоковольтных сетях.

Штаб создан согласно требованиям Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики (НКРЭ). Антикризисный штаб возглавил Олег Трифонов, генеральный директор ДТЭК Высоковольтные сети. В его состав вошли специалисты технической дирекции компании, департамента по техническому обеспечению продаж, инженерно-технические работники региональных высоковольтных электрических сетей, представители информационно-консультационного центра ДТЭК Высоковольтные сети. В работе штаба также будет принимать участие представитель НКРЭ в Донецкой области.

Работа штаба позволит обеспечивать оперативное устранение аварий в электрических сетях, выполнять поставку электроэнергии надлежащего качества, осуществлять защиту прав потребителей электрической энергии, предоставлять консультирование клиентов по вопросам присоединения к электрическим сетям компании и установке зонных счетчиков дифференцированного учета электроэнергии и т.д.

По всем неотложным вопросам клиенты компании могут обращаться по телефонам                                                           +38050 347 32 66 или +38050 426 92 24.

Для удобства клиентов ДТЭК Высоковольтные сети на сайте vs.dtek.com создана рабочая область: «Антикризисный энергетический штаб». В ней размещена контактная информация членов антикризисного штаба и перечень вопросов, с которыми клиенты компании могут обращаться в штаб.